Customer Relationship Manager - IT-Vertrieb

Nutzen Sie Ihre Beziehungsmanagement-Fähigkeiten, um unsere bestehenden Kunden zu unterstützen und neue Kunden zu gewinnen. Sie werden mit einigen der Top-Unternehmen der Welt zusammenarbeiten und deren direkter Ansprechpartner sein.

Stellenbeschreibung

• Die Position ist zielgerichtet und Sie sind für die Kontoführung bestehender Kunden verantwortlich, führen regelmäßige Nachverfolgungen durch, sorgen für rechtzeitige Erneuerungen und halten ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit aufrecht.
• Der Schwerpunkt würde auf der Ausweitung des Marktanteils innerhalb bestehender und neuer Kunden liegen.

Beitrittszeitraum

• Unmittelbar bis 30 Tage

Berufserfahrung

• 1+ Jahre. Bevorzugt werden B2B-Verkaufserfahrungen in der IT-Branche, die mit globalen Märkten in Berührung kommen.

Mindestqualifikation

• Graduierung in jedem Strom

Anforderungen

• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in der Software-Kundenbetreuung.
• Erfahrung im Umgang mit globalen Kundenkonten.
• Muss technisch versiert sein (faires Verständnis der IT/SaaS-Branche, typische Dienstleistungen, Kundenerwartungen, wie Geschäfte strukturiert werden)
• Allgemeines Verständnis für den Markt, Kunden und Wettbewerber. Die Fähigkeit, mit der Konkurrenzlandschaft Schritt zu halten und mit den Neuerungen im Bereich Projektmanagement auf dem Laufenden zu sein.
• Ausgezeichnete englische Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich).
• Ausgeprägte Zuhör- und Präsentationsfähigkeiten.
• Fähigkeiten zur Problemlösung.
• Die Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu erledigen, Prioritäten zu setzen und Zeit effektiv zu verwalten.
• Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten.