Erfahren Sie, wie McDonald's seinen IT-Workflow durch den Wechsel von ClickUp zu Celoxis
McDonald's ist eine bekannte multinationale Fast-Food-Restaurantkette mit einem ausgedehnten Netz von Franchisebetrieben und firmeneigenen Restaurants weltweit.
Fast-Food-Kette
IT-Betrieb
ClickUp
Wolke
Die Herausforderungen, die mit der Entwicklung, dem Einsatz und der Wartung wichtiger technologischer Systeme wie der Online-Bestellplattform und digitaler Schnittstellen zur Kundenansprache verbunden sind, sind vielfältig:
Überwachen und warten Sie Software und Infrastruktur, die sich direkt auf die Kundenerfahrung auswirken, um die Zuverlässigkeit und Stabilität im Laufe der Zeit zu gewährleisten.
Rasche Bereitstellung von Infrastruktur und Software, um den dynamischen Anforderungen gerecht zu werden, die sich aus zeitlich begrenzten Werbeaktionen und saisonalen Angeboten ergeben.
Da sich verschiedene Teams die Ressourcen teilen, müssen die Ressourcen so geplant werden, dass Konflikte vermieden und eine optimale Ressourcennutzung gewährleistet wird.
Koordination von IT-Teams, externen Anbietern und Filialbetrieben, um die rechtzeitige Umsetzung von Initiativen und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Informieren Sie das Management regelmäßig über kritische Initiativen wie SAP-Implementierung, Single-Sign-On-Migration oder die Einführung eines neuen Bestellkanals.
Die IT-Abteilung stieß bei der Nutzung von ClickUp für das Projektmanagement auf erhebliche Hindernisse.
Die eingeschränkten Funktionen von ClickUp behinderten die Sichtbarkeit des Projektfortschritts und erschwerten das Verständnis des Projektstatus in allen Filialen und Portfolios.
ClickUp versäumte es, die Abläufe zwischen den internen IT-Teams, den Filialbetrieben und den externen Anbietern zu rationalisieren, was zu unzusammenhängenden Bemühungen und verpassten Terminen führte.
Die ClickUp-Plattform wies Inkonsistenzen und Ungenauigkeiten bei der Speicherung von Projektinformationen auf, insbesondere bei der Einführung von Shops und der App-Entwicklung.
Die begrenzten Berichtsfunktionen von ClickUp erschwerten die Überwachung verschiedener Portfolios. Die Erstellung von Berichten dauerte Wochen, so dass die Daten veraltet waren, bis sie fertig waren.
In ClickUp fehlten Funktionen, die eine effiziente gemeinsame Nutzung von Ressourcen durch mehrere Teams ermöglichen, was zu Konflikten und Ineffizienzen bei der Planung der Arbeitslast führte.
Die ClickUp-Plattform hatte Schwierigkeiten, Mechanismen zur Gewährleistung der Rechenschaftspflicht bereitzustellen. Der Status der Aufgabenerledigung und die Produktivität der Nutzer waren oft unklar.
Unter der Leitung von Senior IT Manager Abir Habbal führte McDonald's UAE eine sorgfältige Evaluierung durch, um eine auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnittene Projektmanagementlösung zu finden. Zu den Kriterien gehörten Funktionen, Integrationsmöglichkeiten mit den vorhandenen Systemen, Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und Kundensupport.
Nach einer gründlichen Bewertung kristallisierte sich Celoxis als die bevorzugte Wahl heraus. Celoxis Die ausgezeichnete Kundenunterstützung während des Evaluierungsprozesses spielte eine entscheidende Rolle bei der Entscheidung von McDonald's für diese Projektmanagementlösung.
Ob es um die Verfolgung von Projektportfolios, die Planung von Ressourcen und Aufgaben oder die Erstellung von Wochenberichten geht, Celoxis ist zu unserer bevorzugten Lösung geworden.
Abir Sandra HabbalLeitender IT-Manager, McDonalds UAE
Die Einführung von Celoxis bei McDonald's UAE hat zu erheblichen Verbesserungen geführt:
Die gestrafften Prozesse führten zu einer höheren Effizienz und Produktivität der Teammitglieder. Die Aufgaben wurden schneller erledigt, was zu einer spürbaren Zeitersparnis führte.
Durch eine optimierte Ressourcenzuweisung konnte McDonald's UAE die Kosten spürbar senken, die Verschwendung minimieren und die Ressourcennutzung verbessern.
Celoxis erleichterte die Standardisierung von Projektmanagementpraktiken in allen Bereichen und sorgte so für Konsistenz und Zuverlässigkeit bei der Projektausführung.
Verbesserte Kommunikations- und Aufgabenverwaltungsfunktionen förderten eine bessere Zusammenarbeit zwischen IT-Teams, Filialbetrieben und externen Anbietern.
CeloxisDie robusten Funktionen zur Aufgaben- und Zeiterfassung ermöglichten eine genaue Berichterstattung über die Arbeitsstunden und eine bessere Überwachung des Aufgabenfortschritts.
Mit Celoxis können Führungskräfte sofort auf Projekt-Dashboards in Echtzeit zugreifen, wodurch die wochenlange Vorbereitung von Berichten entfällt und Frustration und Fehler vermieden werden.
Unsere Produktexperten erstellen eine personalisierte Demo, die auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten ist.
Lassen Sie uns zeigen, warum Celoxis die ideale PPM-Lösung für Sie ist.
