Fehlerbehebung bei E-Mails

Celoxis benötigt wie jeder andere Nutzer ein E-Mail-Konto. Am einfachsten lässt sich das Problem beheben, indem Sie ein temporäres E-Mail-Konto in einem Programm wie Outlook, Thunderbird, Gmail usw. mit denselben Einstellungen wie in Celoxis einrichten. Wenn das funktioniert, sollte auch Celoxis funktionieren.

Netzwerk: DNS oder Firewall

Wenn der E-Mail-Versand über ein Programm funktioniert, aber nicht über Celoxis, obwohl in Celoxis die gleichen Einstellungen verwendet werden, liegt es entweder daran, dass der Rechner, auf dem Celoxis läuft, die angegebenen Hostnamen nicht auflösen kann oder dass eine Firewall den Zugriff blockiert.

SSL

Wenn Ihre E-Mail-Server selbstsignierte Zertifikate verwenden, funktioniert es nicht. Um zu überprüfen, ob dies die Ursache ist, lesen Sie bitte dieses Kapitel.

Plused Addressing

Damit eingehende E-Mails von Celoxis korrekt verarbeitet werden, muss die „Plussed Addressing“ korrekt konfiguriert sein. Weitere Informationen finden Sie in diesem Kapitel.