Die Erfolgsgeschichte

Ihre Herausforderungen

NTI Solutions ist eine projektorientierte Organisation. Sie verwalten Implementierungs- und Migrationsprojekte unterschiedlicher Größe, die von wenigen Tagen bis hin zu mehrjährigen Einsätzen reichen. Jeder Projektmanager verwaltete im Durchschnitt zwischen 5 und 8 Projekte von verschiedenen Kunden parallel. Da es sich um eine projektierte Organisation handelte, waren ihre Manager in ihren Handlungen ziemlich autonom und verwalteten die Zuteilung der Ressourcen direkt.

NTI Solutions setzte Microsoft Projectfür seine Projektmanagement-Aktivitäten Excel ein. Mit diesen beiden Lösungen verfügten sie nicht über eine "einzige" Umgebung, um alle Aspekte ihrer Projekte zu verwalten, von der Planung über die Berichterstattung bis hin zur Kundenabrechnung und Projektdokumentation. Die Verwendung mehrerer Instrumente und Kanäle führte dazu, dass ihre Teams in eine Flutwelle der Verwirrung gerieten, die oft zu sich wiederholenden Aktionen und langwierigen Aufgaben führte. Da jeder Projektleiter autonom war, gab es zudem nur einen begrenzten Informationsaustausch, was die Rationalisierung der Projektplanung und des Ressourcenmanagements erschwerte. Zu ihren wichtigsten Herausforderungen gehörten:

Das Fazit war, dass NTI Solutions effizienter im Projektmanagement und in der Kommunikation sein musste.

Wie Celoxissie ihre Geschäftsprobleme lösen

"Was mir an der CeloxisLösung gefiel, war die Möglichkeit, alle Aspekte des Projekts in einem einzigen Tool zu gruppieren und es sehr einfach über eine Web-Schnittstelle anzupassen / zu verwalten", erklärte Pascal Dereux, Director of Operations bei NTI Solutions. "Ich bin kein Entwickler, aber ohne das war ich in der Lage, Dashboards einzurichten und Berichte speziell für unsere Projekte anzupassen und eine Methode des gemeinsamen Managements zu schaffen", fügte er hinzu.

NTI nutzt derzeit die Projektmanagement-, Ressourcenmanagement-, Anwendungs-, Kollaborations- und Berichterstattungsfunktionen von Celoxis. Celoxis verschaffte Pascal und dem Rest des Teams bei NTI einen Grad an Sichtbarkeit und Einblick in ihre Projekte und Ressourcen, der mit ihren früheren Systemen nicht möglich war.

Die wichtigsten Geschäftsvorteile waren enthalten:

1. Zuvor haben die Projektleiter wiederholt ähnliche Projekte neu aufgebaut. Es gab kein intellektuelles Kapital, das wiederverwendet wurde. erlaubt ihnen Celoxisnun, ein Repository für dieses intellektuelle Kapital (Projektvorlagen, Assets und Dateien) zu erstellen, damit ihre Manager nicht neu erfinden müssen, was bereits getan oder verwendet wird.
2. Celoxis sorgte für die dringend benötigte Transparenz und Konsistenz, die das Management brauchte, um den Projektfortschritt zu verfolgen und die Ressourcenverfügbarkeit in Echtzeit zu bewerten.
3. Celoxis gab dem Management von NTI einen vollständigen und standardisierten Überblick über alle Projekte, um die Aktivität effektiver steuern zu können.
4. Celoxis Rationalisierung der Ressourcenzuweisungen und -nutzung für bessere Gewinnspannen und kosteneffizientere Operationen.
5. Celoxis verbesserte die Zusammenarbeit zwischen den Managern, dem Management, den Außendiensttechnikern und den Kunden durch Projektbesprechungen und Aufgabenkommentare.
6. Celoxis sparte den Projektmanagern von NTI immense Zeit bei der Planung von Aufgaben, der Überwachung des Fortschritts und der Berichterstattung über den Projektstatus.
7. Die Außendiensttechniker von NTI konnten sich in Echtzeit über ihre Arbeitstätigkeiten informieren und auch von unterwegs aus leicht mit ihren Managern kommunizieren.
8. Die Abschaffung mehrerer Plattformen, die ihre Projektmanagementaktivitäten nicht unterstützen konnten, und die Verwendung eines einzigen Systems, um alle ihre Projekte sichtbar und rechenschaftspflichtig zu machen.
9. Ein System, das einfach einzurichten, leicht zu bedienen, in hohem Maße an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassbar und in dem Sinne skalierbar war, dass es erweiterte Funktionen enthielt, die das Unternehmen nach Bedarf hinzufügen konnte.

Die Ergebnisse