FAQ

Häufig gestellte Fragen


Haben Sie Fragen? Wir haben Antworten. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns.

Ja, Ihr Konto muss immer mindestens 5 Nutzer mit Vollzugriff haben.
Ihre Kunden können sich einloggen, Celoxisum den Fortschritt zu überwachen und an Projekten zusammenzuarbeiten, wenn Sie ihnen Zugang gewähren. Der Client-Zugriff ist kostenlos, hat aber eine begrenzte Funktionalität. Kunden können ihre Projekte ansehen, den Projektstatus überprüfen, an bestimmten Projektdiskussionen teilnehmen und Dokumente aus einem bestimmten Projektordner hoch- oder herunterladen. Kunden können auch an benutzerdefinierten Anwendungen wie Problemen, Helpdesk-Tickets usw. zusammenarbeiten, wenn Sie ihnen Zugang gewähren.
Sie können per Kreditkarte oder internationaler Banküberweisung bezahlen. U.S.-Kunden können auch per Scheck bezahlen. Indische Kunden können über RTGS oder NEFT bezahlen. Hinweis: Alle Bankgebühren gehen zu Lasten des Kunden.
Nein. Das sind sogenannte Lizenzen. Das bedeutet, dass Sie mit 5 Benutzerlizenzen nur 5 Benutzer mit Login-Konten hinzufügen können. Die CeloxisLizenzen sind übertragbar, wenn ein Mitarbeiter die Organisation verlässt.
Die Mindestverpflichtung für den gehosteten Dienst beträgt 1 Monat. Sie können Ihren Dienst jederzeit kündigen. Für den nicht genutzten Teil der Zeit wird jedoch keine Rückerstattung angeboten. Um Ihr Konto zu kündigen, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Leider bieten wir keine Rückerstattung an. Wir bieten Ihnen jedoch eine kostenlose und unverbindliche 14-tägige Testversion an, damit Sie prüfen können, ob die Anwendung Ihren Anforderungen entspricht. Nach der kostenlosen Testphase können Sie ein monatliches Abonnement abschließen, um Ihr Risiko zu verringern. Sobald Sie sich sicher sind, können Sie sich für ein längeres Abonnement anmelden, um von unseren Rabatten für langfristige Bindungen zu profitieren.

Ja, Sie können jederzeit zusätzliche Lizenzen erwerben. Wenn Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, laufen die Lizenzen zusammen mit Ihren anderen Lizenzen aus.

Vor-Ort-Kunden wird auch eine anteilige Supportgebühr berechnet, wenn sie einen Wartungsvertrag abgeschlossen haben.

Sie können jederzeit ein Upgrade durchführen (z.B. zusätzliche Benutzer kaufen oder die Abrechnungshäufigkeit von monatlich auf jährlich ändern). Sie können jedoch ein Downgrade (z.B. die Anzahl der Benutzer reduzieren oder die Abrechnungshäufigkeit von jährlich auf monatlich ändern) erst nach Ablauf Ihres aktuellen Plans durchführen.

Wir bieten nicht die Möglichkeit, die Anzahl der Benutzer für eine längere Dauer zu reduzieren. Halbieren Sie beispielsweise die Anzahl der Benutzerlizenzen, aber verdoppeln Sie stattdessen die Dauer.

Was Kunden über uns sagen

Celoxis hat unseren Workflow deutlich verbessert und hält unsere Projekte unter voller Kontrolle. Es ist die perfekte Balance zwischen Benutzerfreundlichkeit und Leistung.


Cyril Haibi
Projektleiter, Mind the Gap

Wenn Sie nach einer Software suchen, die den Sweet Spot für robuste Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und den Preis trifft, können Sie nichts Besseres tun als Celoxis!


Jon Altbergs
Learning Designer, Neugestaltung

Celoxis ist meine All-in-One-Managementlösung. Als CEO von Visicom habe ich miterlebt, wie sich die Art und Weise, wie wir arbeiten und zusammenarbeiten, verändert hat. Es ist mehr als nur eine Projektmanagement-Software für Unternehmen, es ist ein entscheidender Schritt im Bereich des Projekt- und Portfoliomanagements.


Jozef Sovick
CEO, Visicom

Wir...Celoxis-cise' all unsere Projekte. Celoxis hilft uns, in einem sehr chaotischen, schnelllebigen Umfeld auf Kurs und innerhalb des Budgets zu bleiben.


Seth Bregman
Senior Director, Business Enterprise Systems, Live Nation

Celoxis hat es uns ermöglicht, die Transparenz des Projekt- und Ressourcenmanagements im gesamten Unternehmen zu erhöhen und die Gesamtkoordination, Kommunikation und Projektabwicklung zu verbessern.


Katarzyna Wardzala
Einsatzkoordinatorin, Betfred.com

Die beste Projektportfolio-Management-Software hilft bei der Optimierung von Projektportfolios, Ressourcen und Arbeitsabläufen. Holen Sie sich die Funktionen des Projektportfoliomanagement-Tools (PPM), erweiterte Geschäftsfunktionen und dynamische Dashboards und Berichte.


Stephen Pickett
Professional Services Direktor, Connect Assist

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