Erhalten Sie Unterstützung von erfahrenen Ingenieuren für eine professionelle Installation, Upgrades oder Migration Ihrer Celoxis Daten über Datenbanken hinweg. CeloxisRemote-Installation und Datenmigrationsservices helfen Ihnen, Ihre On-Premise Celoxis schnell aufgebaut und richtig installiert für einen reibungslosen Einsatz.


Installation oder Upgrade

$ 199

*Bei Upgrades sind die Kosten pro Versions-Upgrade

Cloud zu On-Premise Datenmigration

$ 299

 

Häufig gestellte Fragen

Was wird bei der Ferninstallation abgedeckt?

Unsere qualifizierten Support-Ingenieure führen die Remote-Installation von Celoxis Software. Es wird erwartet, dass der Kunde vor der Installation eine Datenbankinstanz und ein E-Mail-Konto für die Nutzung durch die Celoxis Anwendung und muss dem Support-Personal vor der Installation vorgelegt werden.

Die Konfiguration von SSL, SSO, LDAP, Netzwerkdiensten oder anderer Software ist nicht Bestandteil dieses Dienstes.

Wie verläuft die Migration von der Cloud zu On-Premise?

Vom Kunden wird erwartet, dass er die On-Premise-Version von Celoxis.

Zunächst wird es einen Testlauf geben, bei dem die Kunden ihre Datenbank- und Dateianhang-Backups aus dem Cloud-System erhalten. Sobald der Kunde bestätigt, dass er in der Lage ist, die Daten erfolgreich wiederherzustellen, erhält er eine endgültige Sicherung zu einem von ihm gewählten Zeitpunkt, der Celoxismindestens 7 Tage im Voraus mitgeteilt wird.

Was ist, wenn ich mich nach einem Backup dazu entschließe, die Datenbank zu ändern?
Leider müssen Sie die Datenmigrationsgebühren für die neue Datenbanksoftware, die Sie gewählt haben, erneut bezahlen.