Wie Celoxis es der Strategy Group ermöglichte, das Projektmanagement zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern
Die Strategy Group ist ein Projekt- und Programmmanagementunternehmen mit Sitz auf den US-Jungferninseln, das sich auf die Unterstützung bei der Wiederherstellung nach Katastrophen und die strategische Überwachung von Projekten im öffentlichen und privaten Sektor spezialisiert hat.
Tabellenkalkulation
IT-Betrieb
Überwachung der Einhaltung
Wolke
Die Strategy Group verwaltet eine Vielzahl komplexer Projekte im Bereich der Wiederherstellung nach Katastrophen, einschließlich strategischer Zielsetzungsinitiativen, Baumanagement auf höchster Ebene und Überwachung der Einhaltung von Vorschriften. Ihre Projekte werden oft in umfassendere Programme integriert, so dass ein konsolidierter Überblick über die laufenden Arbeiten erforderlich ist . Bei Projekten zur Einhaltung von Vorschriften auf Bundesebene könnte die Nichteinhaltung einer Frist oder das Übersehen einer Abhängigkeit die entscheidende Finanzierung für ihre Kunden gefährden. Um diese Herausforderungen zu meistern, benötigte die Strategy Group ein Projektmanagement-Tool mit Echtzeit-Updates, optimierten Berichten und projektübergreifenden Ansichten - Funktionen, die herkömmliche Tabellenkalkulationslösungen nicht bieten konnten.
Anfänglich stützte sich die Strategiegruppe bei der Projektverfolgung auf Tabellenkalkulationen. Dieser Ansatz zeigte jedoch schnell mehrere Einschränkungen auf.
Die Erstellung von Berichten war zeitaufwändig, dauerte oft mehrere Tage und schränkte die Fähigkeit von The Strategy Group ein, ihre Kunden zeitnah zu informieren.
Jeder Projektleiter hatte seine eigenen Nachverfolgungsmethoden, was Vergleiche zwischen den Projekten verhinderte und die Transparenz beeinträchtigte.
Da die Dashboard-Funktionalität fehlte, konnten die Entscheidungsträger Projektüberschneidungen nicht visualisieren und kritische Probleme nicht rechtzeitig angehen.
Da es keine zentrale Versionsverwaltung gab, war es schwierig, die Konsistenz zu wahren und Aktualisierungen zu verfolgen.
Celoxis hat unsere Herangehensweise an das Projektmanagement wirklich revolutioniert. Wir sind jetzt in der Lage, mehrere Projekte effizient zu verfolgen, den Fortschritt zu vergleichen und unsere Kunden in Echtzeit zu informieren - alles auf einer einzigen Plattform. Allein die Geschwindigkeit der Berichterstellung ist ein echter Wendepunkt: Was früher Tage dauerte, ist jetzt in weniger als einer Stunde erledigt. Unsere Kunden haben den Unterschied bemerkt, und wir sind davon überzeugt, dass Celoxis die Produktivität und Zuverlässigkeit unseres Teams bei der Wiederherstellung im Katastrophenfall unterstützt.
Kayla AustinStrategie-Gruppe
Die Umstellung auf Celoxis revolutionierte das Projektmanagement von The Strategy Group und führte zu quantifizierbaren Verbesserungen bei Effizienz, Skalierbarkeit und Kundenservice:
CeloxisMit den erweiterten Berichts- und Dashboard-Funktionen kann The Strategy Group projektübergreifende Gantt-Diagramme erstellen, Zeitpläne nach Kunden filtern und den Fortschritt sofort visualisieren. Dieser gestraffte Berichtsprozess ermöglicht eine schnellere und genauere Kommunikation und reduziert die Zeit für die Berichtserstellung von Tagen auf weniger als eine Stunde.
Mit Celoxis zentralisierte die Strategy Group alle Projektdaten und ermöglichte so skalierbare Projekt-Rollups und projektübergreifende Vergleiche. Dies führte zu einer zehnfachen Produktivitätssteigerung und ermöglichte es dem Team, mehr Projekte zu verwalten und gleichzeitig Erkenntnisse zu gewinnen, die eine fundierte Entscheidungsfindung unterstützen.
Celoxis ermöglicht den Projektmanagern die Verfolgung von Aufgaben, Abhängigkeiten und Terminen in Echtzeit, was eine rechtzeitige Eskalation und proaktive Risikominderung ermöglicht. Jegliche Verzögerungen lösen sofortige Kundenbenachrichtigungen aus, was die Verantwortlichkeit und Dringlichkeit über alle Projektphasen hinweg fördert.
CeloxisDie Verfolgung von Meilensteinen und das Zeitplanmanagement stellen sicher, dass die Bundesstandards eingehalten werden, und sichern den Kunden von The Strategy Group wichtige Finanzmittel. Durch die Vorwegnahme von Verzögerungen und die Bewältigung von Risiken garantiert The Strategy Group eine sicherere und zuverlässigere Projektdurchführung.
Celoxis ermöglicht es The Strategy Group, Projektschritte einfach zu duplizieren, Workflows an projektspezifische Anforderungen anzupassen und Lebenszyklusphasen zu standardisieren. Diese Flexibilität reduziert den Verwaltungsaufwand und verbessert die Effizienz bei der Abwicklung verschiedener Projekte in verschiedenen Bereichen.
Die Kunden, darunter auch hochrangige Führungskräfte, fanden die Berichte von Celoxis intuitiv und umsetzbar und förderten so eine effektive Entscheidungsfindung. Die verbesserte Qualität der Berichterstattung der Strategy Group demonstriert Transparenz und Reaktionsfähigkeit und stärkt das Vertrauen der Kunden.
Celoxis nutzt Amazon Web Services (AWS), um hohe Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit zu gewährleisten . Gehostet in den robusten AWS-Rechenzentren in den USA und Irland nutzen wir Dienste wie EC2, EBS und Aurora, um ein nahtloses, skalierbares und sicheres Benutzererlebnis zu bieten.
Unsere Produktexperten erstellen eine personalisierte Demo, die auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten ist.
Lassen Sie uns zeigen, warum Celoxis die ideale PPM-Lösung für Sie ist.
