Suche

Die Suche erfolgt über Schlüsselwörter. Sie ist dafür ausgelegt, Artikel schnell zu finden, wenn Sie bereits wissen, wonach Sie suchen (IDs, Codes, Kurzbegriffe).

Was die Suche berücksichtigt

Die Suche kann über diese Elementtypen hinweg durchgeführt werden (basierend auf Ihren Suchoptionen):

Art des Artikels Was wir suchen
Projekte Name, ID, Code, benutzerdefinierte Felder, Beschreibung
Aufgaben Name, ID, benutzerdefinierte Felder, Beschreibung
Apps (Risiken, Probleme usw.) Name, ID, Name des Anfragenden, benutzerdefinierte Felder, Beschreibung
Benutzer und Kunden Name, ID, E-Mail, Stichwörter, benutzerdefinierte Felder, Beschreibung
Dokumente Name, Beschreibung
Diskussionen Zusammenfassung, Beschreibung
Berichte Name, ID, Beschreibung

Wie Keywords funktionieren

Wir unterteilen Ihre Eingabe in Schlüsselwörter und suchen anhand dieser Schlüsselwörter nach Übereinstimmungen (ohne Stemming oder Sprachinterpretation).

Beispiel: Suche nach HSM J13 gibt Elemente zurück, die Folgendes enthalten:
  • beide HSM und J13 (in beliebiger Reihenfolge) und außerdem
  • entweder HSM oder J13 (Teilübereinstimmungen)

Die besten Übereinstimmungen kommen zuerst

  • Artikel, die Ihren Suchbegriffen stärker entsprechen (z. B. im Namen, Code oder in der ID), werden zuerst angezeigt.
  • Nur teilweise übereinstimmende Elemente werden später angezeigt.
  • Wenn mehrere Elemente gleich gut passen, werden kürzlich aktualisierte Elemente möglicherweise weiter oben angezeigt.

Tipps

  • Verwenden Sie genaue IDs/Codes, wenn Sie diese haben (zum Beispiel T00756 oder H-13).
  • Fügen Sie ein zweites Schlüsselwort hinzu, um die Ergebnisse einzugrenzen (zum Beispiel HSM J13).