Celoxis Verbessert das virtuelle Teammanagement für einen führenden E-Learning-Giganten

Über SweetRush

SweetRush Inc. ist ein führendes E-Learning-Unternehmen in den USA, das sich durch maßgeschneiderte E-Learning-Programme, Spiele, mobile Anwendungen und Schulungen auszeichnet. Das Unternehmen, das vollständig virtuell arbeitet, führt regelmäßig Branchenrankings an, erhält Innovationspreise und hält die Fluktuation dank seiner starken Teamkultur bei nahezu null.

INDUSTRIE E-Learning, Professionelle Dienstleistungen
STANDORT Überall in den USA (virtuell)

Professionelle Dienstleistungen

E-Learning

Virtuelle Teams

Microsoft Project

Vor-Ort

Die Herausforderung

Als professionelles Dienstleistungsunternehmen, das sich auf maßgeschneiderte Projekte konzentriert, steht SweetRush vor der Herausforderung, seinen Betrieb zu skalieren und gleichzeitig die Qualität aufrechtzuerhalten, die Kunden zufrieden zu stellen und die Gewinnspannen zu wahren. Da jedes Projekt eine Vielzahl von Talenten und Fähigkeiten erfordert, die vom Schulungsdesign bis zur Multimedia-Entwicklung reichen, ist es von größter Wichtigkeit, die Feinheiten von Großprojekten effizient zu bewältigen.

Komplexität der Projektplanung

Die komplizierten Projekte von SweetRush erfordern eine präzise Planung von Tausenden voneinander abhängiger Aufgaben mit unterschiedlichen Qualifikationsanforderungen. Eine schnelle Neuplanung ist unabdingbar, um Verzögerungen und Ressourcenbeschränkungen abzumildern und Welleneffekte zu minimieren.

Zusammenarbeit von Team und Kunde

Die E-Learning-Projekte von SweetRush erfordern eine umfangreiche Remote-Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Qualifikationsgruppen. Die Kunden benötigen außerdem eine nahtlose Interaktion für die Verfolgung von Aufgaben, Genehmigungen und Änderungsanfragen.

Leckagen in der Abrechnung

SweetRush stellt seinen Kunden bei Erreichen von Meilensteinen Rechnungen aus. Das Fehlen eines effizienten Nachverfolgungssystems führte jedoch zu wiederholten Verzögerungen und verpassten Rechnungen, was zu Umsatzeinbußen führte.

Projektauswahl

Das Projektportfolio von SweetRush wird von strategischen Zielen und der Gewinnmaximierung bestimmt, hängt aber entscheidend von der Verfügbarkeit qualifizierter Ressourcen ab. Dies inmitten des hohen Volumens und Umfangs der Projekte zu verwalten, ist eine Herausforderung.

Genaue Kostenverfolgung

Die genaue Verfolgung von Arbeits- und anderen Kosten, einschließlich Material-, Ressourcen- und Gemeinkosten, in Projekten ist für SweetRush von entscheidender Bedeutung, um Projekte innerhalb der angestrebten Gewinnspannen zu halten.

Exekutive Berichterstattung

Das Management von SweetRush ist auf genaue, konsolidierte Daten zu Zeitplänen, Kosten, Gewinnspannen und Ressourcennutzung über Projekte und Portfolios hinweg angewiesen, um die Entscheidungsfindung zu erleichtern.

Der Kampf mit Microsoft Project und Tabellenkalkulationen

Obwohl SweetRush über eine solide Grundlage für das Projektmanagement verfügte, stand das Unternehmen bei der Verwendung von Microsoft Project und Tabellenkalkulationen vor großen Herausforderungen. Microsoft Project war nicht flexibel genug, um alle organisatorischen Bereiche abzudecken, und die Verwendung von Tabellenkalkulationen für die Ressourcenplanung und -verfolgung wurde mit dem wachsenden, verteilten Team zu komplex. Außerdem war es schwierig, den Führungskräften klare, visuelle Berichte über den Projektstatus und die Finanzen zur Verfügung zu stellen, und die hohen Kosten für die Microsoft Project Lizenzen waren nicht mehr tragbar.

Darüber hinaus erschwerte die manuelle Aktualisierung und Verteilung von Projektplänen die effiziente Verwaltung von Projekten in der vollständig virtuellen Umgebung. Aus diesem Grund wechselte SweetRush zu Celoxis, einem zentralisierten PPM-Tool für Unternehmen, das den Anforderungen des Unternehmens besser entsprach.

Das Berichtswesen ist das beste, das ich je gesehen habe, und ist definitiv einer der stärksten Muskeln von Celoxis. Celoxis ist wirklich ein Kraftpaket, wenn es um Projektmanagement geht, und es ist ein großartiges Werkzeug für die Planung und Organisation von projektbezogenen Bemühungen.

Michael Milshtein
Direktor für Technik und Entwicklung, SweetRush Inc.

Was sich danach geändert hat Celoxis

Celoxis verbesserte Sichtbarkeit und Zugänglichkeit von Projektdaten und verbesserte Kommunikation zwischen virtuellen Teams, was die Effizienz und Transparenz zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden erhöhte. Während der exponentiellen Wachstumsphase des Unternehmens trug Celoxis dazu bei, Prozesse zu standardisieren, die Betriebskosten auf verschiedenen Ebenen zu senken und das Gesamtwachstum zu unterstützen.

Rationalisierte Projektplanung

SweetRush skalierte reibungslos mit Celoxis und bewältigte große Projekte mühelos. Celoxis Das Konzept von SweetRush, das dem Modell Microsoft Project folgt, erleichterte den Übergang für die Manager. Aufgabenverzögerungen und Abwesenheiten von Ressourcen konnten leicht verwaltet werden, was schnelle Projektanpassungen ermöglichte.

Verbesserte Zusammenarbeit

Celoxis optimierte die Berichterstattung über den Projektstatus für die Führungskräfte, während die Teammitglieder Diskussionen, Dateifreigabe und @mentions für eine nahtlose Zusammenarbeit nutzten. Die Kunden überwachten aktiv den Fortschritt, verfolgten Änderungswünsche und genehmigten sie direkt auf der Plattform.

Verbesserte Abrechnungsgenauigkeit

Mit Celoxis ging SweetRush effizient gegen Abrechnungsschwächen vor. Das Buchhaltungsteam verfolgte die Abrechnungsmeilensteine für alle Projekte in einem einheitlichen Dashboard. Sobald Rechnungen versendet wurden, markierten sie die Posten als abgeschlossen und rationalisierten so ihren Arbeitsablauf.

Optimiertes Projektportfolio

Mithilfe von Celoxis' Was-wäre-wenn-Analysen, Kapazitätsplanung und benutzerdefinierten Metriken konnte SweetRush ein optimales Portfolio auswählen, das mit seiner Strategie übereinstimmt. Dank präziser Prognosen konnte das Unternehmen sicherstellen, dass es bei Bedarf über die erforderlichen Ressourcen mit den entsprechenden Fähigkeiten verfügte.

Erhöhung der Gewinnspanne

SweetRush konnte mit Celoxis seine Gewinnspannen verbessern, da die Zeit- und Kostenfunktionen der Plattform eine automatische Verfolgung von Arbeits- und anderen Kosten ermöglichten. Dank dieses proaktiven Ansatzes konnten sie Kostenüberschreitungen erkennen und beheben, bevor sie auftraten.

Vereinfachtes und genaues Reporting

Mit Celoxis können genaue Berichte für das Management und die Kunden schnell und bequem erstellt werden, wodurch wertvolle Zeit für strategischere Aufgaben freigesetzt wird. Die Führungskräfte gewannen an Sicherheit bei der Entscheidungsfindung, während die Kunden mit der Transparenz und Effizienz zufrieden waren.

Celoxis hat SweetRush in die Lage versetzt, die Herausforderung der Skalierung zu meistern, indem es das Projektmanagement revolutionierte, die nahtlose Zusammenarbeit förderte und verwertbare Dateneinblicke lieferte.

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